г. Москва

м. Полежаевская, Проспект Маршала Жукова, д.38 к.1

Найти клинику поближе

Интервью с Людмилой Викторовной Андреевой - главным врачом клиники «НИАРМЕДИК» на Маросейке

minus5.ru


 


 Гостьей редакции Minus5.ru стала Людмила Викторовна Андреева - главный врач клиники «НИАРМЕДИК» на Маросейке. Людмила Викторовна поделилась достижениями клиники за 15 лет и рассказала об услугах, которые можно получить в «НИАРМЕДИК» .


 


Minus5.ru: Людмила Викторовна, расскажите, пожалуйста, о качестве медицинских услуг, предоставляемых вашей клиникой?


 


Людмила Викторовна: Анализируя медицинские клиники, важно понимать, где их истоки. Сеть клиник «НИАРМЕДИК» создана на базе старейшего и широко известного как в России, так и далеко за ее пределами научно-исследовательского учреждения – Института эпидемиологии и микробиологии имени Н. Ф. Гамалея Российской Академии медицинских наук.


 


Это старейшая сеть частных многопрофильных клиник России, состоящая из 8 лечебно-профилактических учреждений с первоклассным медицинским персоналом, современным оборудованием и своей собственной клинико-диагностической лабораторией.


 


В клиниках «НИАРМЕДИК» оказывается полный комплекс медицинских услуг по диагностике, лечению и профилактике различных заболеваний. Наша многопрофильная клинико-диагностическая лаборатория «НИАРМЕДИК» оснащена новейшим оборудованием, позволяющим выполнять более 1 000 видов исследований (в том числе редких), применяя как фундаментальные, так и современные методы лабораторной диагностики с использованием оборудования и реагентов ведущих отечественных и зарубежных производителей.


 


Minus5.ru: Многие наши пользователи интересуются, как при выборе того или иного врача можно определить его профессионализм?


 


Людмила Викторовна: Компетентность врача, как и профессиональную состоятельность человека любой другой специальности можно определить только по плодам его труда. Я убеждена, что серьезные медучреждения заботятся о своей репутации и тщательно проводят отбор претендентов на имеющиеся вакансии. Они понимают: сервис - это важное средство конкуренции в современных условиях.


 


На примере нашей сети клиник могу обозначить следующие аспекты. Во-первых, во главе угла должны стоять принципы профессионализма и клиентоориентированности. Первый момент предполагает наличие серьезного медицинского образования у специалиста и его желание совершенствоваться на всем пути врачебной практики, проходя курсы повышения квалификации и занимаясь самообразованием. Реализация принципа клиентоориентированности не возможна без установления «обратной связи».


 


В нашей компании разработаны и успешно применяются механизмы ее получения: работает телефон и электронная почта службы контроля качества, регулярно проводятся опросы пользователей сервисов «НИАРМЕДИК» с целью улучшения обслуживания. А еще, совсем скоро на базе нашей сети клиник будет создан первый в стране Медицинский корпоративный университет «НИАРМЕДИК».


 


Minus5.ru: По каким медицинским направлениям осуществляется прием населения в клиниках «НИАРМЕДИК»?


 


Людмила Викторовна: Дело в том, что все клиники сети «НИАРМЕДИК» - многопрофильные медицинские учреждения. То есть в них осуществляется прием пациентов по всем медицинским направлениям.


 


Что касается клиники «НИАРМЕДИК» на Маросейке, которую я возглавляю: здесь уже работают 20 кабинетов врачей. Оказывая широкий спектр терапевтических услуг, мы имеем возможность предложить своим пациентам также все виды восстановительного лечения и лечебного массажа.


 


Для самых маленьких пациентов имеются интересные предложения педиатров, гастроэнтерологов, аллергологов, эндокринологов и кардиологов. Для них мы разработали специальный детский уголок с забавными рисунками, увлекательными развивающими играми. Находясь на приеме у врача, мамы больше не будут ломать головы над тем, чем развлечь и как утешить свою заболевшую кроху. Удивительный мир сказки, воссозданный художниками и дизайнерами интерьеров в детском отделении клиники, не оставит равнодушными даже взрослых. Здесь чудо-дуб превратится сокровищницу старого пирата Флинта, летающие тарелки укажут путь к далеким планетам, а герои любимых мультфильмов помогут выучить алфавит. А еще, дети без труда узнают об очередном приключении "НИАРсемейки", ставшей символом традиционных семейных и детских праздников, проводимых сетью наших клиник. 


 


Приятно также отметить, что клиника на Маросейке располагает высококлассными специалистами в области гомеопатии, мануальной терапии и безыгольной рефлексотерапии. К услугам наших пациентов кабинеты УЗИ, физиотерапии и косметологии. В нашей клинике работает дневной стационар, который позволяет даже в условиях офисной работы уделить необходимое внимание здоровью.


 


Minus5.ru: Много ли людей, не имеющих проблем со здоровьем, приходят к вам с профилактической целью?


 


Людмила Викторовна: С профилактической целью нас чаще всего посещают родители с малышами. Специально для их удобства врачи клиник «НИАРМЕДИК» разработали детские медицинские программы годового обслуживания с первых дней жизни до 16 лет. Эти программы включают полный спектр физиотерапевтических процедур; лечебный и оздоровительный массаж, амбулаторно-поликлиническую помощь и помощь на дому, стоматологический сервис в полном объеме; УЗИ-исследования любых органов; а также лабораторную диагностику, организацию госпитализации в лучшие стационары города и консультации узких специалистов.


 


Minus5.ru: Как Вы относитесь к нашему Чемпионату по похудению? Может ли увеличение количества таких проектов улучшить здоровье россиян?


 


Людмила Викторовна: Как врач, я призываю заниматься коррекцией веса под наблюдением специалистов, учитывающих индивидуальные особенности организма отдельно взятого участника проекта по похуданию. Я считаю, что основы здорового образа жизни и позитивное мышление могут не только преобразить фигуру, но и наполнить жизнь яркими красками.


 


Minus5.ru: На Ваш взгляд, какие болезни у взрослого человека, да и у ребенка тоже, связаны с неправильным питанием и отсутствием физических упражнений?


 


Людмила Викторовна: С отсутствием физических нагрузок и неправильным питанием связаны многие заболевания, среди них самые распространенные: ожирение или другая полюсная проблема – недостаток массы тела, железодефицитная анемия (особенно ярко она проявляется у представительниц прекрасного пола). В общем, список может быть дополнен еще десятком наименований различных заболеваний.


 


Minus5.ru: Как вы относитесь к диетам? Могут ли они навредить здоровью человека?


 


Людмила Викторовна: Прежде всего, хочу отметить, что диетотерапия – важная составляющая лечения заболеваний органов желудочно-кишечного тракта. Диета по назначению и под наблюдением специалистов - однозначно хороша.


 


Что касается раскрученных модных диет, заполонивших интернет, многие из них – бесполезны, но есть и такие, которые могут нанести здоровью непоправимый вред. Стройнейте правильно, не прибегая к экстремальным методам, и помните, здоровый образ жизни – основа красоты и хорошего настроения.


 


Minus5.ru: По вашим оценкам, здоровье нации в последние годы улучшается или ухудшается, и с чем это может быть связано?


 


Людмила Викторовна: На мой взгляд, особого прогресса не наблюдается. Ситуация изменится только тогда, когда в корне изменится отношение наших граждан к собственному здоровью. Одним из аспектов таких положительных изменений должна стать профилактика заболеваний, то есть регулярные посещения врачей с целью обследования.


 


Предотвратить болезнь всегда легче, чем бороться с ее последствиями. Не говоря о том, что ни одна болезнь не проходит бесследно для нашего организма.


 


Профилактика заболеваний и регулярные обследования - это норма для жителей развитых стран, и россияне рано или поздно тоже к этому придут, воспитав в себе уважение к собственному здоровью и здоровью близких.


 


Minus5.ru: Людмила Викторовна, сможете ли Вы подвести некоторый итог уходящего 2011 года? Каким он был для сети клиник «НИАРМЕДИК»?


 


Людмила Викторовна: Это год был очень богат на события. 15-летие сети клиник «НИАРМЕДИК» мы отметили громкими достижениями: открыли три новых многопрофильных медицинских центра, одна из них та, которой я руковожу.


 


Наша клиника в Рязани после нескольких месяцев работы стала лауреатом Премии «Деловые итоги 2011». В июне этого года работа медицинских коллективов «НИАРМЕДИК» была удостоена Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека почетной премии «Права Потребителей и качество обслуживания 2011» в номинации «Медицинские услуги».


 


А под занавес года популярнейший кадровый портал Superjob.ru, проанализировав активность более 400 000 компаний-работодателей, закрепил за сетью клиник «НИАРМЕДИК» статус «Привлекательный работодатель-2011».


 


Это, как мне кажется, о многом говорит. А вообще, успех там, где есть любовь к профессии и людям.


 


Minus5.ru: Что вы можете пожелать нашим пользователям, чтобы у них никогда не возникали проблемы со здоровьем и красотой?


 


Людмила Викторовна: Друзья, измените отношений к своему здоровью, к себе Любимому. Вы у себя один и Здоровье тоже одно. Берегите его, не пренебрегайте визитами к врачам.

Возврат к списку

НАШИ ПРОГРАММЫ

Мы разработали для Вас специальные годовые программы наблюдения за здоровьем.
Услуги каждого пакета ориентированы на поддержание здоровья и профилактику болезней.

Годовые медицинские программы для детей

Детские годовые программы НИАРМЕДИК созданы для того, чтобы помочь родителям вырастить здорового ребенка! Программы разработаны для детей разного возраста и гарантируют качественную медицинскую помощь без очереди.

Подробнее

Годовые медицинские программы для взрослых

Взрослые годовые программы "С заботой о себе" разработаны для тех, кто ответственно подходит к своему здоровью. Программы включают: консультации терапевта, а также самых востребованных врачей-специалистов.

Подробнее

Программа ведения беременности

Сеть клиник НИАРМЕДИК предлагает будущей маме программу ведения беременности "Жду тебя, малыш!". Программа разработана с учетом передовых международных стандартов здравоохранения.

Подробнее
Посмотреть все программы